Politika privatnosti

Koje podatke obrađujemo

Putem obrasca za upit obrađujemo ime i prezime, e-mail adresu, vrstu upita i tekst poruke. Telefonski broj je neobavezan. Ako nam iste podatke pošaljete izravno e-mailom ili ih date pri potvrdi rezervacije, obrađujemo ono što ste nam tada povjerili.

Stranica pamti odabrani jezik u kolačiću vidikovac-locale. Taj zapis sadrži samo oznaku hr ili en i nije povezan s vašim imenom. Poslužitelj stranice može kratkotrajno obraditi tehničke zapise nužne za prikaz i sigurnost, poput IP adrese, vrste preglednika i vremena zahtjeva.

Svrhe i pravne osnove

Na upit o rezervaciji, događanju, pikniku ili poklon bonu odgovaramo i poduzimamo radnje prije ugovora na vaš zahtjev. Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka.

Na opći upit koji nije korak prema ugovoru odgovaramo jer ste nas sami zamolili za odgovor i to potvrdili kvačicom na obrascu. Pravna osnova je privola, članak 6. stavak 1. točka (a). Privolu možete povući e-mailom. Povlačenje ne utječe na obradu obavljenu prije povlačenja niti na podatke koje moramo čuvati zbog već sklopljenog ugovora ili zakonske obveze.

Tehničke zapise poslužitelja i nužni jezični kolačić obrađujemo radi rada i zaštite stranice te radi jezika koji ste izričito odabrali. Pravna osnova je legitimni interes, članak 6. stavak 1. točka (f): prikaz stranice na jeziku koji ste zatražili i zaštita od zlouporabe. Interes je ograničen na te svrhe, podaci su oskudni, a protiv obrade koja se temelji na legitimnom interesu možete uložiti prigovor.

Račune i knjigovodstvene isprave, ako do njih dođe, čuvamo jer nam to nalaže zakon. Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (c). Podatke iz upita ne koristimo za promidžbu. Ako bismo ikad slali promotivne poruke, zatražit ćemo zasebnu privolu.

Posebne kategorije podataka

Obrazac nije namijenjen podacima o zdravlju, uvjerenjima ili drugim posebnim kategorijama. Ako nam, jer je to potrebno za posjet, sami napišete alergiju ili sličan zdravstveni podatak, obrađujemo ga samo da bismo taj posjet mogli pripremiti, na temelju vaše izričite privole iz članka 9. stavka 2. točke (a), i ne koristimo ga ni za što drugo.

Primatelji

Podacima pristupaju osobe u Peko Peko Bar d.o.o. koje vode upite i rezervacije. Ne prodajemo podatke i ne dijelimo ih s oglašivačima.

Ako obrazac poruku pošalje preko našeg poslužitelja, pružatelj e-pošte Google obrađuje je kao izvršitelj obrade da bi stigla u naš pretinac. Ako slanje s poslužitelja nije uključeno, poruku šalje vaš vlastiti program za e-poštu. Stranicu hosta Vercel Inc., koji kao izvršitelj obrade prikazuje stranicu i vodi tehničke zapise. Tijelima javne vlasti podatke dajemo samo kad zakon to nalaže, primjerice poreznoj upravi ili inspekciji.

Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora

Vercel i Google mogu podatke obrađivati i izvan Europskog gospodarskog prostora. Gdje je primatelj obuhvaćen odlukom Europske komisije o primjerenosti, uključujući EU–SAD okvir za zaštitu podataka ako je primatelj certificiran, prijenos se oslanja na tu odluku. Inače se oslanja na standardne ugovorne klauzule. Presliku zaštitnih mjera možete zatražiti na naš e-mail.

Koliko dugo čuvamo podatke

Rok ovisi o svrsi. Kad svrha prestane, podatke brišemo ili nepovratno anonimiziramo, osim ako duži rok nalaže zakon.

• Dopisivanje o upitu: 12 mjeseci od zadnje poruke, osim ako su ugovor, prigovor ili pravni zahtjev razlog za dulje čuvanje.
• Računi i knjigovodstvene isprave: rok iz Zakona o računovodstvu, trenutačno 11 godina.
• Kolačić jezika: 12 mjeseci ili do brisanja u pregledniku.
• Tehnički zapisi hosta: do 30 dana, osim ako sigurnosni incident zahtijeva dulje čuvanje radi utvrđivanja napada.

Morate li dati podatke

Ime, e-mail i poruka potrebni su da bismo mogli odgovoriti. Bez njih upit ne možemo obraditi. Telefon nije uvjet. Stranicu možete pregledavati i bez slanja obrasca. Kolačić jezika postavlja se tek kad jezik odaberete; bez njega stranica ostaje na hrvatskom.

Automatizirane odluke

Ne donosimo odluke koje proizvode pravne učinke ili vas na sličan način znatno pogađaju isključivo automatskom obradom, uključujući izradu profila. Cijene nisu personalizirane automatskom obradom.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i, kad je osnov ugovor ili privola i obrada automatska, prijenos podataka koje ste nam dali. Možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu i povući privolu. Zahtjev pošaljite na naš e-mail. Odgovaramo u roku od mjesec dana, a ako je zahtjev složen, rok možemo produljiti za najviše dva mjeseca i o tome vas obavijestiti.

Prava nisu apsolutna. Brisanje možemo odbiti dok podatke moramo čuvati radi ugovora, pravnog zahtjeva ili računovodstvene obveze.

Prigovor nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, azop.hr. To pravo možete iskoristiti i ako ste se prije toga obratili nama.

Djeca i izmjene

Stranica nije usmjerena djeci mlađoj od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove podatke putem obrasca. Roditelj može u upitu navesti dijete radi obiteljskog posjeta; taj podatak koristimo samo da bismo posjet dogovorili.

Ako se svrhe ili primatelji promijene, prije nove obrade objavit ćemo ažuriranu obavijest na ovoj stranici.